Bisnis online merupakan salah satu ladang usaha yang kian diminati, khususnya bagi pebisnis pemula. Selain cukup mudah untuk dijalankan, bisnis jualan online juga terbilang cukup menjanjikan. Keuntungan yang didapat dengan modal yang tak terlalu besar, membuat bisnis ini cukup menarik untuk dijalankan.
Kalau kamu juga tertarik dan penasaran mencoba berjualan online, kamu perlu tahu apa saja langkah yang harus dilakukan agar toko online atau online shop kamu menarik konsumen. Daripada penasaran, langsung saja simak ulasan lengkap tips agar online shop kamu menguntungkan dan menarik banyak konsumen, berikut ini.
Hal Yang Harus Dilakukan Agar Online Shop Kamu Lebih Menarik
- Buat Deskripsi Produk yang Informatif dan Detail
Deskripsi setiap produk yang kamu tampilkan di halaman online shop perlu kamu perhatikan sebaik mungkin. Beberapa poin yang harus dicermati seperti kelengkapan informasi produk, mulai dari spesifikasi produk yang kamu jual, hingga ukuran, jenis bahan serta kelebihannya. Dengan susunan deskripsi yang lengkap, informatif dan detail, pelanggan akan lebih percaya pada online shop kamu, sehingga tertarik untuk membeli produk yang kamu tawarkan.
- Gunakan Foto Produk Yang Bagus dan Unik
Foto yang disertakan pada tampilan produk yang kamu jual di online shop juga harus kamu perhatikan. Sebaiknya, gunakan foto produk yang kamu ambil sendiri dan hindari penggunaan foto dari orang lain, sehingga gambar yang diunggah lebih berkualitas dan berbeda dibanding online shop lainnya. Dengan begitu, pelanggan akan lebih tertarik dan percaya untuk terus membeli produk di online shop kamu.
- Merespon Pertanyaan Pelanggan Dengan Cepat
Hubungan dengan konsumen perlu kamu jaga sebaik mungkin dengan cara merespon pertanyaan pelanggan sesegera mungkin. Jika kamu cukup responsif dalam menjawab keluhan dan pertanyaan konsumen, kepercayaan konsumen akan bertambah, membuat citra toko semakin baik, dan membuat konsumen tidak berpaling memilih online shop lain. Bahkan kemungkinan terbaiknya, pelanggan tetap kamu akan mengajak teman lainnya untuk membeli produk yang kamu jual di online shop yang kamu miliki.
- Buat Promo Yang Membuat Calon Pelanggan Tertarik
Promosi juga nggak kalah penting dari poin-poin sebelumnya untuk menarik minat konsumen. Kamu bisa membuat promo menarik dengan berbagai cara, mulai dari potongan harga, produk gratis, hingga cashback. Dengan adanya promo, jumlah pelanggan akan terus bertambah dan keuntungan bisnis pun biasanya ikut meningkat.
- Selalu Update Stock dan Ketersediaan Barang
Informasi stock barang yang update juga termasuk hal penting yang nggak boleh kamu lewatkan. Sebab, stok yang akurat akan membuat alur penjualan tetap rapi. Bayangkan saja jika kamu mengabaikan update stok hingga konsumen melakukan pemesanan, namun terpaksa dibatalkan. Mereka mungkin kapok dan tak lagi melirik online shop kamu.
Namun dengan rutin mengupdate ketersediaan barang secara berkala, branding toko online kamu akan terus membaik, bahkan dapat menarik pelanggan baru.
- Terapkan Strategi SEO
Nah, agar online shop kamu lebih menonjol di mesin pencari seperti Google Search, kamu perlu menerapkan strategi SEO atau Search Engine Optimization agar toko online kamu selalu muncul saat orang-orang mencari produk yang relevan dengan produk yang kamu jual di toko online. Dengan begitu, kamu akan mendapatkan banyak pelanggan dan tingkat keuntunganmu terus bertambah.
Itu dia langkah yang harus kamu lakukan agar online shop yang kamu jalankan lebih menarik pelanggan. Nah, buat kamu yang masih bingung untuk mengelola online shop, percayakan pada BIM sebagai SEO Consultant Agency yang siap membantu asset digital kamu secara holistic. Nggak cuma itu, BIM juga menyediakan jasa content marketing dan web development yang dapat membuat online shop kamu semakin menarik.
Yuk konsultasikan kebutuhan digital kamu dengan BIM agar bisnis kamu makin dilirik konsumen!
